Wir arbeiten mit sensiblen Daten aus deinen Kundenaufträgen. Deshalb erklären wir hier öffentlich und vollständig, was mit deinen Daten passiert, wer sie sieht und was garantiert nicht mit ihnen passiert.
Nach DSGVO Art. 28 dürfen wir Sub-Prozessoren nur einsetzen, wenn wir mit ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) haben und dich darüber informieren. Hier ist die vollständige Liste.
AVV / Standard-DPAs: Für alle gelisteten Anbieter gelten die branchenüblichen Auftragsverarbeitungs-Standardverträge nach Art. 28 DSGVO. Die jeweiligen Master-DPAs sind bei jedem Anbieter öffentlich verlinkt. Bei Anfrage stellen wir sie in kompakter PDF-Form zusammen (Kontakt siehe unten).
Einige unserer Sub-Prozessoren sind US-Unternehmen. Nach dem Schrems-II-Urteil des EuGH reicht ein Vertrag allein nicht — wir müssen das Risiko jeder Übermittlung bewerten und dokumentieren. Hier ist unsere öffentliche Bewertung, Stand heute.
Methodik: Bewertung je Anbieter nach EDPB-Empfehlungen 01/2020 (ergänzende Maßnahmen): Datenkategorien → Rechtsgrundlage → Zugriffsrisiko durch US-Behörden (FISA 702 / CLOUD Act) → technische und organisatorische Gegenmaßnahmen. Wir aktualisieren diese Bewertung bei jeder Änderung an Sub-Prozessoren oder Rechtslage.
TIA als PDF herunterladenServiceberichte sind geschäftliche Dokumente. Deshalb behandeln wir sie so: unveränderbar registriert, lückenlos protokolliert und für jeden überprüfbar.
Wir haben die GoBD-Grundsätze (Unveränderbarkeit, Nachvollziehbarkeit, Vollständigkeit) technisch umgesetzt — eine formale GoBD-Bescheinigung durch einen Wirtschaftsprüfer steht noch aus und ist Teil unserer Roadmap. Für die konkrete Einordnung in deine Buchführungspflichten empfiehlt sich die Rücksprache mit deinem Steuerberater — genau das raten wir jedem Betrieb.
Öffentlich und verbindlich — damit du weißt, wohin sich das Produkt entwickelt.
Die App basiert auf derselben Technologie wie die iOS-Version — der Google-Play-Release ist der nächste große Meilenstein.
Externe Prüfung der revisionssicheren Archivierung durch einen Wirtschaftsprüfer / GoBD-Spezialisten.
Erweiterte Offline-Fähigkeiten für Keller und Funklöcher: vollständige Berichtserstellung offline mit automatischer Synchronisation.
Sobald die Unternehmensgröße es rechtfertigt — bis dahin: volle Transparenz auf dieser Seite und auditierte Infrastruktur-Partner.
Software für rechtlich relevante Dokumente kauft man nicht von Unbekannten. Deshalb: volle Transparenz, wer hinter HVAC PRO steht.
HVAC PRO wird in Deutschland entwickelt und betrieben — An der Wilhelmsburg 3, 57271 Hilchenbach. Vollständige Angaben gemäß § 5 DDG inklusive Telefonnummer im Impressum.
Wir sagen dir lieber offen, wo wir stehen, als mit fremden Federn zu schmücken.
myHVACpro hat aktuell kein eigenes ISO 27001- oder SOC 2-Zertifikat. Solche Audits kosten fünfstellige Beträge pro Jahr und sind für ein junges Unternehmen unserer Größe schlicht noch nicht verhältnismäßig. Wir sagen das lieber offen, statt es zu verschweigen — und arbeiten intern bereits nach den Grundprinzipien dieser Standards (Least-Privilege-Zugriffe, Verschlüsselung, dokumentierte Prozesse).
Unsere gesamte Infrastruktur läuft auf Anbietern, die selbst extern auditiert und zertifiziert sind — deine Daten liegen also physisch in zertifizierten Umgebungen:
Sobald myHVACpro die entsprechende Unternehmensgröße erreicht, streben wir eine eigene ISO 27001-Zertifizierung an. Bis dahin: volle Transparenz auf dieser Seite, dokumentierte Sicherheitsmaßnahmen und auditierte Infrastruktur-Partner.
Anfragen bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, Bestätigung deiner Identität und ggf. Rückfragen zum Umfang. Auf Wunsch maschinenlesbar (JSON).
Öffentliche Kritik nehmen wir ernst. Wir aktualisieren diese Seite, sobald sich an unseren Sub-Prozessoren, Datenflüssen oder Sicherheitsmaßnahmen etwas ändert — dokumentiert und datiert.
Wir setzen technisch notwendige Cookies (z. B. Login, CSRF-Schutz) sowie – nach Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies ein, um die App zu verbessern und unsere Werbung zu messen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit im Footer unter „Cookie-Einstellungen“ ändern.